Gå til EAN-betaling Besøg vores Facebook
Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra SpektrumShop Aps.

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og SpektrumShop Aps. 
Dokumentation og vejledning Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Spektrum. 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Spektrums side, er denne af vejledende art. Spektrum indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Spektrumshop Aps anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med GLS. Vi leverer normalt alle varer inden for 2 dage efter bestilling. ved Dankort køb hæves pengene først efter varen er afsendt.
vedr returnering af varer, herunder også vare man har haft i udlån skal man benytte sig af GLS. varer sendt med andre leverandører som uanset årsag ikke kan levere på vores adresse anses ikke som returneret.

Reklamationsret
Risikoen for varerne: Risikoen for varer købt hos Spektrumshop Aps overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Reklamation: Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Spektrum, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Spektrum.
Der ydes 24 mdrs reklamationsret på alle vare købt hos Spektrum, Dog bortfalder returretten for filsalg ved download af filen. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Spektrum har stillet dig i udsigt.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via Dankort, MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, JCB og American Express, faktura pr. e-mail eller EAN nr.  Alle priser på spektrumshop.dk -  er i Danske kr. og  inkl. Moms.

Ejendomsforbehold
Ejendomsretten til varerne forbliver hos Spektrumshop ApS indtil varene er fuldt og endeligt betalt. Dette gælder også evt. varer der har været udlånt til kunden. Ved udlån hæfter kunden for evt. skader på varene.

Betaling med ViaBill
Du har også mulighed for at delbetale dit køb med ViaBill. På www.viabill.com/terms har du mulighed for at læse mere omkring deres vilkår.

Fortrydelsesret
Du har, når du handler hos os, 14 dages fortrydelsesret og herefter 14 dage til at sende varen retur.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved email info@spektrumshop.dk eller tlf. +45 22 89 08 00. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Du kan fortryde et køb, selvom varen er blevet brugt. Hvis varen er brugt, skal der laves en konkret vurdering af, hvad varen som brugt kan sælges for til en anden forbruger. En evt. værdiforringelse skal forbrugeren ikke have retur. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@spektrumshop.dk.
 
Vores kort-betalingstyperCopyright 2015. SpektrumShop ApS. Alle rettigheder forbeholdes. vielen dank - reklamebureau
overlay